业务流程

用户遇到网络故障时，可以通过以下方式进行报修处理：

Ø 400电话报修。请用户拨打服务热线：4008-099-099，提供7*14小时服务，服务时间为8:30-22:30。

Ø 校趣多报修。打开校趣多，点击校园网--网络报修。

Ø 今日校园报修。打开今日校园—服务中心—网络报修，Web端访问地址：https://ehall.bbmc.edu.cn/

Ø 现场报修。请到图书馆5楼网络信息中心校园网服务中心现场处理。服务时间：周一至周五8：30-18：00。